你可以这样找到我们
如果你在使用17C时遇到账号、认证、聊天、隐私、会员或安全问题，不用自己憋着。请尽量说明你的账号信息、问题发生时间、相关页面和截图，我们会更容易判断情况。
在线客服：进入17C后打开“我的 - 帮助中心”。微信支持：17Cservice。WhatsApp支持：+60 17C 0000。客服邮箱：service@17c.com。社交媒体可以通过小红书、微博、微信公众号和视频号搜索“17C城市心动”。
我们会认真处理这些问题
包括账号登录异常、资料审核、真人认证、聊天功能、举报拉黑、隐私展示、会员服务和其他体验反馈。如果涉及安全问题，请优先使用平台内举报功能，并保留必要截图。
我们希望客服不是冷冰冰的入口，而是当你在使用中遇到困惑时，有人能把问题说清楚、处理好。
常见联系场景
认证遇到问题
检查头像和资料是否清晰、真实、符合展示要求。仍无法通过时，可以联系客服说明情况。
聊天中不舒服
优先使用举报和拉黑。请不要继续争执，也不要向对方透露更多私人信息。
想修改资料
进入个人资料页即可调整昵称、城市、简介、兴趣和生活照片。真实且有生活感的资料更容易被看见。